Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта simka.shop. Политика подготовлена для информирования посетителей о том, какие данные могут собираться при использовании сайта и форм обратной связи.

2. Оператор персональных данных

• Оператор: ИП / ООО владельца сайта
• Email: simkashop4@gmail.com
• Сайт: https://simka.shop/

3. Какие данные могут обрабатываться

Оператор может обрабатывать следующие данные: имя, номер телефона, комментарий из формы заявки, адрес страницы, с которой отправлена заявка, дата и время обращения, а также технические данные, включая cookie-файлы, сведения о браузере, устройстве, IP-адресе и действиях на сайте, получаемые через системы веб-аналитики, включая Яндекс Метрику.

4. Цели обработки данных

• обработка входящих заявок и обратная связь с пользователем;
• подбор SIM-карт, eSIM, красивых номеров и консультация по услугам;
• ведение истории обращений и улучшение качества сервиса;
• анализ посещаемости сайта, работы форм и эффективности контента;
• обеспечение безопасности сайта и предотвращение спама.

5. Правовые основания обработки

Обработка данных осуществляется на основании согласия пользователя, выраженного при отправке формы, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6. Передача третьим лицам

Данные могут передаваться сервисам, необходимым для работы сайта и обработки заявок: хостинг-провайдеру, почтовым сервисам, CRM-системам, сервисам аналитики, включая Яндекс Метрику, а также мессенджерам и иным сервисам связи, если они используются для ответа на обращение пользователя.

7. Срок хранения данных

Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, ответа на обращение, исполнения договорённостей с пользователем и соблюдения требований законодательства.

8. Права пользователя

Пользователь вправе запросить информацию об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку, направив обращение оператору по указанным контактам.

9. Защита данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

10. Изменение политики

Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.